TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones de Tienda RETRORECUERDO

1. Bienvenida

Bienvenido a Tienda RETRORECUERDO . Al acceder y utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones . Te recomendamos leerlos detenidamente.

2. Productos

RETRORECUERDO Store ofrece productos retro y de colección, principalmente de segunda mano o saldos , que reflejan la cultura pop de los años 80, 90 y 2000 .
Cada artículo se describe con detalle, incluyendo posibles signos naturales de uso (arañazos, marcas o desgaste). Si tienes dudas sobre un producto, contáctanos antes de comprar.

3. Precios

• Todos los precios están en pesos chilenos (CLP) y pueden cambiar sin previo aviso.
• Los precios no incluyen costos de envío , los cuales se calculan durante la compra.

4. Métodos de pago

• Aceptamos pagos únicamente a través de Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito).
• El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la compra.

5. Envíos

• En Santiago: Entrega en la estación de metro Macul , con horario a coordinar vía WhatsApp.
• En Regiones: Envíos a través de Starken , modalidad "por pagar" .
• Se proporcionará un número de seguimiento una vez despachado el paquete.

6. Política de Reembolsos y Garantías

Dado que nuestros productos son de segunda mano, adquiridos en ferias, saldos o remates , pueden presentar signos de uso, los cuales se detallan en la descripción.

Por esta razón, no ofrecemos cambios, devoluciones ni garantías bajo ninguna circunstancia .

Te invitamos a revisar bien las descripciones y fotos antes de comprar. Si tienes dudas, contáctanos por WhatsApp antes de realizar la compra.

7. Política de Privacidad

• Recopilamos datos personales ( nombre, dirección, teléfono y correo electrónico ) solo para gestionar pedidos, coordinar entregas y, si el cliente lo autoriza, enviar promociones y novedades.
• La información se almacena de forma segura y no se comparte con terceros , salvo cuando sea necesario para el envío.
• El usuario tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos.
• El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio ( imágenes, descripciones, logotipos, textos, etc. ) son propiedad de RETRORECUERDO Store o de sus respectivos proveedores y están protegidos por la ley de propiedad intelectual.
No se permite su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.

9. Uso del sitio web

El se compromete a utilizar el sitio de forma legal y usuario conforme a estos Términos y Condiciones .
Está prohibido el uso del sitio para multas fraudulentas o ilegales.

10. Modificaciones

RETRORECUERDO Store se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento .
Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio. Se recomienda revisarlos periódicamente.

11. Contacto

Para consultas o reclamos, contáctanos vía WhatsApp o por correo a retrorecuerdostore@gmail.com