🔐 RETROPÓLIZA

1. Origen de los productos
Todos los objetos provienen de ferias, saldos, remates, marketplace, o son repetidos o guardados de mi colección personal.
Cada producto indica claramente su procedencia (segunda mano, guardado o repetido).

2. Estado y descripción de cada pieza
Los objetos pueden presentar marcas, desgaste o señales del tiempo.
Todo será detallado con transparencia. Lo que ves, es lo que recibes.

3. Compras y medios de pago
Los precios están en pesos chilenos (CLP).
El envío se calcula aparte.
El único método de pago es Mercado Pago (tarjeta débito o crédito).
El pago debe realizarse al momento de la compra.

4. Entrega y envíos
📍 En Santiago: Entrega en Metro Macul, previa coordinación por WhatsApp.
🚚 Regiones: Envío por Starken, modalidad “por pagar”.
Se entrega número de seguimiento una vez despachado.

5. Política de cambios, devoluciones y garantías
Se aceptan devoluciones solo si el producto presenta un defecto no descrito en la publicación.
El plazo legal es de 3 meses desde la entrega, presentando la boleta.
No se hacen cambios por arrepentimiento.

6. Privacidad y seguridad
Tu información se usa solo para procesar pedidos y no se comparte con terceros.

7. Uso del sitio web
RetroRecuerdo debe usarse de forma legal y respetuosa.
Cualquier intento de fraude será sancionado.

8. Propiedad intelectual
Textos, fotos, logotipos y frases son propiedad de RetroRecuerdo o de sus autores.
No se permite su reproducción sin autorización.

9. Cambios en esta RETROPÓLIZA
RetroRecuerdo puede modificar estas políticas en cualquier momento.
Recomendamos revisarlas antes de comprar.

10. Contacto
Dudas o reclamos: escríbenos por WhatsApp o al correo retrorecuerdo@gmail.com.

11. Sin imágenes referenciales ni promocionales
Todas las fotos son reales, tomadas desde RetroRecuerdo.
No usamos imágenes de archivo, de catálogo ni publicitarias.

12. Sin réplicas ni versiones inspiradas
Solo vendemos objetos originales de época.
Las piezas fan-made (hechas por fans) solo se muestran en la galería y están claramente indicadas.

13. Todo lo que se vende y se muestra debe funcionar
RetroRecuerdo no vende ni exhibe objetos que estén rotos, incompletos o inoperativos.
Si un objeto incluye mecanismo o función, debe estar operativo.
Si no funciona, simplemente no se publica.

14. Valor definido por rareza y significado pop
El precio de cada objeto está basado en su nivel de rareza, dificultad de conseguirlo y rol cultural en su época.
No vendemos al peso ni usamos comparaciones con ventas masivas.

15. Selección curada, pieza por pieza
No trabajamos con stock por volumen.
Cada objeto fue elegido manualmente y tiene un criterio definido para formar parte de RetroRecuerdo.

16. RetroRecuerdo no es un outlet
No aplicamos descuentos, 2x1 ni ofertas.
Aquí no se liquida. Aquí se conserva.

17. No hay restock
Cada objeto existe una sola vez.
Una vez vendido, no vuelve a estar disponible.

18. RetroRecuerdo no presiona compras
Si tienes dudas, escribe antes de comprar.
No fomentamos decisiones apuradas.

19. RETROGALERÍA y RETROSHOPPING siguen la misma exigencia
Tanto los objetos a la venta como los que forman parte de la galería deben cumplir el mismo estándar: estar completos, originales y en funcionamiento.